Información legal

Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

Esta política explica cómo se tratan los datos personales que nos facilitas a través de homestayvalladolid.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

Tratamiento	Datos	Finalidad	Base legal
Formulario de solicitud	Nombre, correo electrónico, teléfono, fechas de estancia y el mensaje que nos escribas	Atender tu solicitud de información, valorar si encaja con las habitaciones disponibles y contactar contigo para concertar una visita	Consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales a petición del mismo (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD)
Contacto telefónico o por correo	Los datos que nos facilites en la comunicación	Responder a tu consulta	Consentimiento e interés legítimo en atender consultas (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD)
Gestión de la estancia	Datos identificativos y de contacto, y los justificantes exigidos para formalizar el contrato	Formalizar y gestionar el contrato de estancia y el cumplimiento de las obligaciones legales asociadas	Ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD)

No se toman decisiones automatizadas ni se elabora ningún perfil con tus datos. Las solicitudes se revisan de forma manual.

3. Durante cuánto tiempo conservamos los datos

• Solicitudes que no terminan en estancia: se conservan durante un máximo de doce meses desde el último contacto, y después se eliminan.
• Datos de residentes: se conservan durante la vigencia del contrato y, una vez finalizado, durante los plazos de prescripción legal aplicables en materia civil, fiscal y contable.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ni los vendemos. Únicamente acceden a ellos los proveedores necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento:

• Hostinger International Ltd. — alojamiento del sitio web (servidores en la Unión Europea).
• Formspree, Inc. — gestión técnica del envío del formulario de solicitud. Al tratarse de un proveedor con sede en Estados Unidos, la transferencia internacional se ampara en las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD (cláusulas contractuales tipo y/o marco de adecuación aplicable).
• Proveedores de correo electrónico y telefonía utilizados para responderte.
• Asesoría fiscal y contable, y Administraciones Públicas, cuando exista obligación legal.

5. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo.
• Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escríbenos a infohomestayvalladolid@gmail.com o a la dirección postal indicada más arriba, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad e indicando qué derecho deseas ejercer.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

6. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos frente a la pérdida, el mal uso o el acceso no autorizado. El sitio web utiliza cifrado HTTPS en todas las comunicaciones.

7. Menores de edad

Este sitio y el servicio de alojamiento están dirigidos a personas mayores de edad. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años. Si detectamos que se han facilitado, los eliminaremos.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos tratamientos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.